"Зезали смо се", изјавио је извршни директор компаније Реддит Еллен Пао у изјави за извињење - Веб - 2019

Anonim

Након што је петиција затражила оставку, прикупила је скоро 200 000 потписа, главни извршни директор компаније Реддит Еллен Пао нудио је извињење за серију жалби које су верни корисници Реддит-а порасли против ње. На властитом месту Реддит, Пао је признао: "Зезали смо се."

Јутарња јавност и реакција против Паоа започели су прошлог викенда, када је Реддит изненада смањио односе са њиховим талентом, Вицториа Таилор, који је био одговоран за модерирање популарне Аск Ме Анитхинг (АМА) онлине платформе. Док је молба за отпуштање Поа први пут појавила неколико седам дана раније, оптужујући је да негативно утиче на саобраћај на интернету и цензурирање садржаја, покрет је постао импулсиван када је Таилор отишао из компаније. Петиција упућује на спорну тужбу за дискриминацију родне дискриминације против Паоа против бивших послодаваца Клеинер Перкинса, познате фирме за ризични капитал у Менло Парку, и оптужује је да је "манипулативна особа која ће тужити свој пут до врха".

Сада, Пао позива на молитву, пише да се "шрафови" компаније нису догодили тек 2. јула, већ и током протеклих неколико година. Нисмо добро комуницирали, изненадили смо модераторе и заједницу са великим промјенама. Ми смо се извинили и давали обећања вама, модераторима и заједници током дугогодишњих, али опет, нисмо испоручили на њих. Када сте имали повратне информације или захтеве, ми нисмо увек одговарали. Модови и заједница су изгубили повјерење у мене и у нас, администраторе реддит-а. "

У заједничким настојањима да се направи оправдане промене, Пао наставља свој посао са три конкретна корака за побољшање. Пише:

"Алатке: Побољшаћемо алате, а не само обећање побољшања, надограђујући на већ започетом раду. У / деиморз анду / веффеи ће радити као тим са модераторима о оним алатима за изградњу, а затим их испоручује.

Комуникација: у / криспикрацкерс испробава нову улогу Адвоката Модератора. Она ће бити контакт за модераторе са реддитом и помоћи ће вам да открију најбољи начин разговора чешће. Такође ћемо открити најбољи начин за више администратора, укључујући и мене, да често разговарамо са цијелом заједницом.

Претрага: Ми пружамо опцију за модераторе да подразумевају старој верзији претраге како би подржали постојеће радне токове модерирања. Упутства за подешавање ове подразумеване су овдје. "

Препознајући цинизам и скептицизам с којим се њен положај може задовољити, Пао напомиње: "Знам да су то само речи и можда вам је тешко вјеровати. Немам све одговоре, а за то ће бити потребно доста времена. Мислим, кад кажем да смо зајебали, и желимо да имамо битну расправу у току. Знам да смо напустили додир са заједницом, као што смо одрасли и додали више људи, и желимо да се повежемо више. Ја и тим се обавезујемо да чешће разговарамо са заједницом, почевши од сада. "

Дакле, у правом стилу Реддит-а, укључите се у дискусију заједнице коју је Пао започео. "Молимо да поделите повратне информације овде", закључује Пао. "Наш тим је спреман да одговори на коментаре."